CUL DE SAC - SOMOS MAYORISTAS !
Te dejamos info para tu proceso de compra y envio .
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Nos contactaremos con vos por whatsapp para que puedas abonar en EFECTIVO EN EL LOCAL o realizando un DEPOSITO O TRANSFERENCIA en nuestra cuenta del banco.
No aceptamos tarjetas de credito ni mercado pago por el momento. El cliente debera realizar el pago por el TOTAL del pedido dentro de las 24 hs del primer dia habil de realizada la compra, pasado dicho plazo se desaramara el pedido con o sin previo aviso. Te pedimos en caso de hacerlo por bancos, que nos envies el comprobante para tu reserva ya que a veces demora en acreditarse. Solo entregamos pedidos que esten abonados en su totalidad. Deberas aguardar el tiempo de acreditacion correspondiente en cada caso.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío dependera de tu seleccion. Al finalizar tu compra nos contactaremos para coordinar el pago y entrega de tu paquete. En caso de ser por expreso, el costo del envio lo deberas abonar contraentrega cuando llegue el paquete a donde lo solicitaste ya sea en sucursales de los diferentes transportes o domicilio . Tambien podes retirar tu compra por nuestro local de Campana 614, FLORES, CABA.
¿Cómo se realizan los envíos?
ENVIOS A TODO EL PAIS:
Podes recibir tu pedido por el transporte que sea de tu preferencia, te diremos las opciones disponibles dependiendo el momento de tu compra.(EXPRESOS VARIOS - via cargo, buspack, etc) El costo del envio corre por cuenta del cliente, deberas abonarlo cuando llega. Desde que sale el paquete te enviaremos el numero de seguimiento dentro de las 48 HS por whatsapp y luego deberas seguir tu envio por el tracking de la empresa solicitada, nosotros ya no tendremos informacion del paquete como asi tampoco nos hacemos responsables del mismo. Cualquier duda deberas contactarte con la empresa seleccionada para el envio.
RETIROS GRATIS EN EL LOCAL:
Podras retirar tu pedido sin costo en el local de Campana 614 - Flores CABA en horario comercial DE LUNES A VIERNES DE 8.30 HS A 15.30HS. Coordinaremos que dia esta listo el pedido para que lo pases a buscar . De 2 a 5 dias habiles dependiendo las fechas. Por ejemplo en cambios de temporada o epoca de dia de la madre te sugerimos hacer tu pedido con anticipacion ya que se juntan muchos paquetes.
Solo entregamos el pedido si se acredito el pago o si lo abonas en el momento en efectivo. Si mandas a buscarlo con otra persona deberas informarlo previamente . No entregamos paquetes sin esta informacion para cuidar a nuestros clientes.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 4 y 8 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
NO REALIZAMOS CAMBIOS DE MERCADERIA. SOMOS MAYORISTAS.
Los cambios se realizan solo por falla de fabrica, unicamente en persona o enviando el producto a nuestra sucursal. El costo de el envio corre por cuenta del cliente. Si te llega fallado un producto deberas avisar inmediatamente por mail o whatsapp indicando la falla y el articulo (Podes enviarnos foto)
En caso de tener que cambiarlo, te reservaremos uno nuevo del mismo color y talle. En caso de no tener de lo mismo deberas seleccionar otro color o talle. No hacemos notas de credito ni cambios por productos de otras temporadas.
Una vez concretado el pedido ONLINE no se aceptan modificaciones por ningun motivo ( NO AGREGAMOS O SACAMOS PRODUCTOS- NO CAMBIAMOS DIRECCION DE ENVIO NI FORMA DE PAGO) Cada orden de compra debera realizarse con compromiso por parte de ambas partes.
EN COMPRAS ONLINE Y WHATSAPP Tu pedido se mantendra resrvado solo por 24 hs para darte tiempo a coordinar el pago del mismo y te avisaremos cuando este acreditado. Realiza tu compra siempre y cuando sepas que vas a poder abonarla en este plazo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros dentro de la semana de la llegada del pedido a [email protected] y te lo solucionaremos.